Deven Paulsen

Gerente de ingeniería

PROFESIONAL

PROFESIONAL

¿Cuales son sus principales responsabilidades?
Superviso y dirijo al equipo de ingeniería hacia el éxito. Me aseguro de que los proyectos y la información se entreguen a tiempo y con un alto nivel de calidad y precisión (The Rome Standard). Me aseguro de que mi departamento colabore de manera eficaz y eficiente con otros departamentos. Me aseguro de que mi departamento tenga un enfoque orientado al cliente para proporcionar el mejor producto posible al usuario final. Ofrezco orientación técnica a los miembros de mi equipo, así como a los equipos de ventas y producción. Alineo los esfuerzos de mi equipo con los objetivos a largo plazo de la empresa y la visión de innovación.

¿Qué es lo que más te gusta de trabajar en Rome Grinding Solutions?
Lo que más disfruto es la cultura. No solo me gusta que el equipo de Roma sea como una gran familia, sino que todos aquí están motivados para hacer lo mejor que pueden. Me gusta que todos tengamos la misma mentalidad, que nos esforcemos por mejorar y que todos estemos dispuestos a ayudarnos mutuamente a lograr nuestros objetivos personales y profesionales.

¿Cuál ha sido el proyecto o logro más gratificante durante su estancia aquí?
Mi logro más gratificante durante mi tiempo aquí ha sido el crecimiento de mi departamento. Empecé como dos ingenieros recién salidos de la universidad y ahora puedo liderar el crecimiento del departamento. Ahora somos cinco ingenieros y tenemos dos sucursales dentro del departamento. Personalmente he podido supervisar el desarrollo de nuestro departamento de control de calidad. También he disfrutado de poder tender puentes entre otros departamentos y actuar como un centro neurálgico para la colaboración entre departamentos.

¿Qué es lo que Rome Grinding Solutions hace mejor para ayudar a sus clientes a tener éxito?
Ponemos al cliente en primer lugar. Ya sea el equipo de ventas y atención al cliente que ayuda a los clientes o el equipo de producción que prioriza las necesidades del cliente para garantizar que puedan obtener las piezas que necesitan cuando las necesitan. Mi departamento prioriza a los clientes no solo diseñando productos que satisfagan sus necesidades y deseos, sino también implementando diseños para mejorar aspectos que no sabían que necesitaban. Algunos ejemplos son la ergonomía, la seguridad y la facilidad de uso.

“El cliente es lo primero para nosotros. Ya sea que el equipo de ventas y atención al cliente ayude a los clientes o que el equipo de producción priorice las necesidades de los clientes para garantizar que puedan obtener las piezas que necesitan cuando las necesitan”.

PERSONAL

Familia:
Esposa (Kristin)

Pasatiempos:
Me gusta construir y restaurar coches personalizados, motos, minimotos o prácticamente cualquier cosa que tenga motor. También disfruto pasar tiempo con mi esposa.

Mascotas:
Perro: Nova

Merienda favorita que te hará sentir culpable:
Comida para cachorros

Si pudieras tener cualquier superpoder, ¿cuál sería y por qué?
Volar. Parece que sería divertido volar a cualquier parte.

¿Qué es algo que a la gente le sorprendería saber sobre usted?
Sin querer, empecé a coleccionar cortadoras de césped antiguas. También tengo una extensa colección de latas y botellas antiguas. También tengo tres Ford Galaxies clásicos (seis en toda mi familia).

Si pudieras intercambiar lugares con cualquier persona de la empresa por un día, ¿quién sería y por qué?
Me gustaría ver las cosas desde la perspectiva de nuestro equipo de ventas externo. Me gustaría poder ver lo que ellos ven día a día. Esto me ayudaría a mejorar el enfoque centrado en el cliente de mi departamento para los proyectos. Pueden ver de primera mano las dificultades y los deseos de los clientes y pueden encontrar formas de mejorar las instalaciones de los clientes.

¿CÓMO PODEMOS AYUDARLE?